服务全天候 啤酒节黄岛主会场打造环卫新品牌
2024/05/30

我的工作就是让游客进入会场后,在台阶和路边能够随便坐!”正在擦拭台阶的保洁人员张凤琴自豪的说到。啤酒节黄岛主会场开幕以来,整洁的园区环境得到游客的一致赞许。记者从组委会了解到,为确保举办一届高品质的国际啤酒节,会场环卫保洁工作做到“垃圾不落地,服务全天候”,为入园游客营造整洁温馨的环境。

啤酒节黄岛主会场的场地保洁做到面面俱到

“我们每天环卫保洁工作开始前都会开会部署一天的工作,结束时会做点评,确保每一项工作具体到个人。”啤酒节黄岛主会场组委会物业管理部的焦玉菊介绍到,本届啤酒节环卫保洁工作实行网格化管理,保洁面积覆盖整个啤酒节广场及周边停车场区域。

本届啤酒节科学布局垃圾桶数量与放置位置,共设1000个绿皮垃圾桶和近300个果皮箱。同时,4辆垃圾清运车辆随时待命,及时清运会场产生的垃圾,清洁保洁率达100%,垃圾清运及时率达到100%;保洁工作的目标是:保证垃圾落地不超过一分钟。“我们把大篷区、木屋区的垃圾集中及时清运作为了一项工作重点” 焦玉菊说,

烈日下的保洁工作人员

据介绍,本届啤酒节黄岛主会场所有保洁人员都进行了岗前培训,确保在岗人员熟练掌握工作技能。“除此之外,我们还增加了亲情化服务的培训,能够熟练介绍会场情况,帮助游客解决一些问题。”焦玉菊介绍,很多游客进入会场都希望拍全家照,为此我们进行了摄影、礼仪等知识培训,确保我们的工作人员可以帮助游客进行引路咨询、拍照等服务。

同时,本届啤酒节黄岛主会场物业管理部还为保洁人员配备工作腰包,除配备的保洁工具用品外,还配备了创可贴、风油精、藿香正气水、纸巾等应急物品,为游客提供应急之需。

啤酒节黄岛主会场路面保洁工作人员每天都要进行仔细擦除

“我们的保洁人员队伍中还吸纳了近60名勤工俭学的大学生,” 物业公司现场负责人孙瑞萍介绍到,大部分大学生工作人员都能熟练掌握英语,在很多卫生区域都可以为外宾提供基本的指引服务,受到很多外国游客的好评。

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